交货保障措施

尊敬的客户：

为了及时、准确、保质、保量地向客户交付产品，不断提高广大新老客户对我厂产品的信任及对我厂售后服务的满意度，我厂已实施如下交货保障措施：

一、根据我厂实际产能接受订单。

二、签订合同的同时，坚决落实原材料采购资金，确保合同顺利执行。

三、科学、合理地统筹规划时间，合理安排工期，保障生产进度。在下大力度开展生产部门员工队伍建设，培养一支高素质员工团队的同时，及时维护、保养、更新生产设备，提高设备自动化程度，不断提高我厂的生产效率和生产能力。

四、坚决保证产品质量，严格落实执行GB/T19001-2000 idt ISO 9000:2000质量体系标准，从原材料采购到产成品包装出厂实施全过程的质量监控，实现“操作者自检—车间质检—厂检”的三重质量检验，实现所有产品文件记录的可追溯制度。

五、不断提高售后服务质量，实施售后服务反馈机制，了解客户真实意见，实行客户反馈意见与个人绩效成绩挂钩的考核机制。

若发生由我方原因造成的交货延误，我厂将承担相应责任，同时追究我厂内部相关部门责任，第一时间内把问题妥善解决！

锦州市电力线路器材厂

  2008年1月1日